Wanneer het nieuwe ERP gebouwd is en de business gemigreerd, dan is het tijd om afscheid te nemen van de System Integrator. Maar dan blijkt deze ook heel veel processen, project systemen en resources mee te nemen.

Het mooiste zou natuurlijk zijn om het gehele ecosysteem van het global ERP mee te nemen in de global ERP implementatie. Maar dit is niet altijd mogelijk onder druk van tijd en geld. Daarom was het nodig om na de implementatie van het global ERP het ecosysteem voor continue updates en innovatie op te zetten zodat de meerwaarde van het ERP kan worden uitgebuit.

Het doel was om een repeterend release management proces te ontwerpen waarbij nieuwe ontwikkelingen op een gecontroleerde en standaard manier door het design, construct, test en deploy proces heengaan.

Hierbij werd als basis het Scaled Agile model gebruikt, waarbij Order-To-Cash als een release train werd gezien. Er werden solution manager en product owner rollen ontwikkeld. En er werd voor ieder project vanuit een backlog van user stories gewerkt, waarvoor een Supply Chain brede Jira implementatie werd geleid.

Behalve de innovatieprojecten werd er ook een continue verbeterproces ontwikkeld, waarbij de regio’s requirements naar de wereldwijde teams konden indienen.

De afstemming tussen de verschillende OTC workstreams / agile teams en IT werd dagelijks met een 30 minuten vergadering gedaan.

Uiteindelijk is dit release proces de standaard geworden voor de gehele supply chain.